Gas en elektriciteit
FLUVIUS:
Fluvius bouwt aan één betrouwbaar energiedistributienet, voor iedereen in Vlaanderen. Ontdek wat ze precies voor jou doen en wanneer ze bij jou in de buurt zijn om zich voor te stellen.
- 078 35 35 34
- https://www.fluvius.be/nl/
Gasreuk
- 0800 65 0 65
Storingen en defecten
Infolijn
- 078 35 35 34
- defecte straatlamp melden: https://mijnpostcode.fluvius.be/?lang=nl&applicatie=defecte-straatlamp
De elektriciteitleverancier
In tegenstelling tot vroeger kunt u dus kiezen tussen diverse leveranciers, onder andere op basis van de prijs en de kwaliteit van dienstverlening. U kiest dus zelf de leverancier waarmee u een contract voor de levering van elektriciteit en/of aardgas sluit.
Kiest u zelf geen leverancier, dan heeft u de leverancier die door uw netbeheerder werd aangeduid, de zogenaamde standaardleverancier.
Standaardleverancier
Electrabel Customer Solutions NV
Regentlaan 8
1000 Brussel
- 078 35 33 33
- http://www.electrabel.be/
De vrijmaking van de energiemarkt heeft het er niet eenvoudiger op gemaakt als u verhuist. Verhuist het contract met de gekozen energieleverancier mee naar de nieuwe woonst, of niet? Welke gegevens moet je wanneer aan wie doorgeven? En hoe gebeurt de overdracht van de metergegevens aan de nieuwe bewoner?
De antwoorden vindt u op de site van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG): http://www.vreg.be/. Kijk bij parrticulieren en verhuis.
Meteropnemingen
Eandis staat in voor de meteropnemingen. Een medewerker van Eandis komt langs om het verbuik van elektrciteit en aardgas op te meten. Indien u niet thuis bent, kunt u via de website www.eandis.be de meterstanden doorgeven of bellen naar het nummer: 078 35 35 34.
Straatlampen defect?
Voor melding van een defecte straatlamp:
- 0800 635 35
- http://www.straatlampen.be/
Water
De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Meer dan 1.500 medewerkers zijn dagelijks in de weer om via een netwerk van 34.000 kilometer leidingen water te leveren aan 177 gemeenten gespreid over West- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Zo bedienen we ruim 3,2 miljoen klanten en honderden bedrijven.
De Watergroep - centrale directie
Vooruitgangstraat 189 - 1030 Brussel
- 02 238 96 99
- https://www.dewatergroep.be/nl-be/contact/contactformulier
- https://www.dewatergroep.be/nl-be/contact
Kabeldistributie
Telenet
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
- klantencommunicatiecentrum: 015 66 66 66
- http://www.telenet.be/
Telefonie en internet
Telenet
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
- klantencommunicatiecentrum: 015 66 66 66
- http://www.telenet.be/
Proximus
- bestellen van producten en diensten: 0800 22 800
- gratis nummer om storingen te melden: 0800 22 700
- facturatie: 0800 22 900
