Veelgestelde vragen - Storm van dinsdag 9 juli 2024

Wat doe je bij schade aan je eigendommen?

  • Neem foto’s (voor je start met de opkuis en/of herstellingswerken) en maak een lijst op van de schade (voeg zoveel mogelijk documenten of bewijsstukken (bv aankoopfacturen) toe. Dit is erg belangrijk voor de opmaak van jouw schadedossier. 
  • Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar (brandverzekering). Voor de meeste schade is het immers je verzekeraar die verantwoordelijk is voor de schadevergoeding. Deze kan je vragen beantwoorden en je helpen om het schadegeval te regelen.
  • Huur je een woning? Contacteer dan zo snel mogelijk de huiseigenaar zodat die zijn verzekeraar kan aanspreken.
    Is er niemand die je kan helpen bij het opmaken van je schadedossier? Contacteer het Sociaal Huis via socialedienst@kapelle-op-den-bos.be of 015 71 92 10.
  • Indien je schade hebt die niet gedekt wordt door de verzekering, meld dit dan voor erkenning als ramp bij het Vlaams Rampenfonds. Je kan nog tot en met 6 september 2024 een aangifte doen via https://www.vlaanderen.be/natuur-milieu-en-klimaat/schadevergoeding-vlaams-rampenfonds-aanvragen/schade-melden-bij-het-vlaams-rampenfonds.

Moet je nog altijd voorzichtig zijn?

 Ja, ook na krachtige (ruk)winden kan het nog gevaarlijk zijn in parken, bossen, natuurgebieden en op andere plaatsen met veel bomen (onstabiele bomen, loshangende takken). Blijf dus voorzichtig.

Wat doe je bij gevaarlijke situaties?

Bij gevaarlijke situaties moeten Kapellenaren contact opnemen met het e-loket van de brandweer via www.1722.be. Je kan ook bellen naar 1722. Wees geduldig, de brandweerdiensten moeten nog altijd veel meldingen verwerken. Bij levensgevaar bel je altijd 112!

Hebben de gebeurtenissen een emotionele impact op jou?

Praat erover. De medewerkers van Slachtofferhulp van het CAW helpen je bij de verwerking van een schokkende gebeurtenis. Contacteer hen via onthaal@cawhallevilvoorde.be of via 0800 13 500.

Heb je nog vragen?

Contacteer het lokaal bestuur via info@kapelle-op-den-bos.be of 015 71 32 71 tijdens de openingsuren

Onze medewerkers doen er alles aan om je te helpen met je vraag. Vragen die we niet kunnen beantwoorden worden genoteerd, afgetoetst en later beantwoord.

Wat als er nog noodweer komt?

  • Wees voorbereid
    • Sluit ramen en deuren
    • Maak losse voorwerpen vast of zet ze binnen (bv. dakpannen, tuinmeubelen, …)
    • Breng je huisdieren binnen
    • Haal elektrische apparaten uit het stopcontact
  • Tijdens
    • Vermijd plaatsen met veel bomen
    • Vermijd niet-essentiële verplaatsingen
    • Vermijd parken, bossen, natuurgebieden en andere plaatsen met veel bomen
    • Pas jouw rijgedrag aan: rij trager, vermijd inhalen, wees extra voorzichtig voor voetgangers
    • Parkeer of schuil niet onder of in de nabijheid van bomen